Politique d’expédition
Zones de livraison
La boutique Myutsu livre ses produits dans le monde entier.
Transporteurs utilisés
Les commandes sont expédiées via :
Mondial Relay
La Poste (Colissimo)
Modes d’expédition proposés
Expédition Standard (envoi sous 3 à 4 jours ouvrés)
Expédition Express (envoi sous 48 heures)
Livraison en Point Relais (délais équivalents à l’expédition standard)
Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées dans les délais indiqués selon le mode choisi. Les délais mentionnés correspondent à des estimations à partir de la date d’expédition, hors jours fériés et week-ends.
Frais de livraison
Des frais de livraison s’appliquent, selon la méthode choisie.
Lieux d’expédition
Les colis sont expédiés depuis différents entrepôts selon le transporteur sélectionné par le client (Mondial Relay ou La Poste).
Suivi des colis
Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition de sa commande, permettant de suivre l’acheminement du colis en temps réel.
Responsabilité
Myutsu s’engage à prendre toutes les mesures raisonnables pour assurer la bonne livraison des commandes. Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable des retards, pertes, vols ou dommages survenus durant le transport, notamment lorsqu’ils dépendent des transporteurs ou du réseau postal. En cas de problème, le client est invité à contacter directement le transporteur pour engager toute réclamation.
Restrictions
Aucune restriction particulière n’est appliquée sur les produits expédiés. Les expéditions respectent la réglementation en vigueur dans chaque pays de destination.